良品铺子因“鸡肉肠生蛆事件”公开致歉:系偶发的包装损坏
4月30日晚,良品铺子发布有关鸡肉肠事情的致歉信。致歉信称,2020年3月,“ 良品铺子鸡肉肠”事情给顾客(网民“问水行舟远”)产生了不太好的买东西感受,给社会发展导致了不良影响,大家十分很抱歉和内疚,在这里宣布致歉。
良品铺子表明,事儿产生后马上创立重点调研组,对这事进行调研。现阶段,改进措施已经实行中、有关工作人员早已惩罚责任追究。综合性调研状况看来,鸡肉肠退出原厂时存有产品质量问题的几率极低,顾客体现的难题判断为间断性的包裝损坏造成。
据澎湃新闻网3月22日报导,3月21日,新浪微博网民“问水行舟远_”出文称,良品铺子的一袋肉肠包装袋子内有蠕虫,涉嫌良品铺子天猫店在线客服将退钱额度从43元提高至一千元,但被她回绝。她期待良品铺子公布致歉。
先前报导:
网民体现从良品铺子官方旗舰店网上购物的低脂肪鸡脯肉肠 “一开启包裝都是蛆”。该网民称,接到货鸡肉肠外包装盒详细,后发觉在其中一袋鸡肉肠分包裝损坏、肉质地变黑、包裝内有很多相近蠕虫的乳白色颗粒状物。该商品仍未过保存期。
经数次商议,在线客服称商品出现异常因为包裝损坏造成,并不是生产过程而致,没法公布致歉。良品铺子在线客服表明,可赔付一千元,但规定删除差评及有关观点。
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原文章标题:良品铺子因“鸡肉肠生蛆事情”公布道歉:系间断性的包裝毁坏