【最新后续】官方责令特斯拉立即提供行车数据
近日,特斯拉车主上海车展消费者维权一事不断发醇。对于这一事情,郑州郑东新区销售市场监督管理局今日(21日)回复,责令特斯拉汽车销售(郑州市)有限责任公司马上出示有关驾驶数据信息。
4月19日,第十九届上海车展揭幕当日,在特斯拉汽车展位,有两位女子穿着印着“刹车故障”和特斯拉标志的T恤,引起普遍关心。据统计,3月9日,“上海车展消费者维权”被告方陈女士曾在特斯拉汽车郑州市店铺门口,坐着特斯拉车顶消费者维权。
郑州郑东新区市场监督管理有关责任人日前回复,3月7日中午,各地各部门曾收到郑州市场监督管理分转的陈女士有关特斯拉汽车消費纠纷案件举报件,举报人体现选购的特斯拉汽车刹车故障造成 道路交通事故,与汽车4S店数次商谈无果,规定市场监督管理干预融洽解决退车并有效损失赔偿事项。经基本核查后各地各部门于3月8日审理该举报。
以后,郑东新区市场监督管理各自于3月9日、3月15日、3月24日三次机构举报人与特斯拉汽车销售(郑州市)有限责任公司开展了协商。
期间,举报人陈女士出示了车子购买税票,特斯拉公司出示了《货物进口证明证书》《三包凭证》《强制性产品认证车辆一致性证书》《出入境检验检疫进口机动车辆随车检验单》。因为彼此递交的直接证据,没办法证明汽车品质是不是存在的问题,必须产品质量检测和评定。郑东新区销售市场监督管理局工作员向彼此宣传策划《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》有关要求,并告之“必须开展计量检定、检测、检验、评定的,由举报人与被举报人协商一致,一同授权委托具有相对应标准的技术性组织担负”。协商完毕后,彼此向各地各部门承担工作人员资询评定检测中心事项,工作员从认监委《关于更新发布强制性产品认证指定认证机构和实验室汇总名录及业务范围的公告》中,查到俩家验证检测中心,另外确立告之中国也有别的检测中心,能够进一步资询、掌握,产生一致意见后,一同选中和授权委托一家有资质证书的第三方评定检测中心对汽车品质开展检验。
在接着的协商中,举报人陈女士觉得,被举报人特斯拉公司有责任并规定其出示安全事故产生前三十分钟详细的驾驶数据信息,被举报人特斯拉公司愿意将有关驾驶数据信息详细出示给举报人,但明确提出三个必要条件:一是需签订合同承诺数据信息主要用途,二是举报人把车子移到钣喷管理中心生产车间,三是一同授权委托第三方检测企业检验制动系统是不是存有产品质量问题。对于此事,举报人陈女士则规定被举报人先给出的数据再探讨评定事项。
优效性,郑东新区市场监督管理依次于3月28日、4月1日、4月6日、4月13日、4月16日、4月17日和4月19日与彼此开展电話沟通交流协商事项,协商一致4月21日或4月22日再开展当场协商。目前为止,彼此就举报事项未达成一致建议。
因彼此矛盾很大,再加上“纯电动车在应用(行车)全过程中造成的驾驶数据信息是不是属顾客自主权”这一难题沒有确立法律法规,郑东新区销售市场监督管理局于4月2日向相关部门请示报告。现阶段,相关部门已确立审批,这一难题归属于顾客自主权范围,4月21日,郑东新区市场监督管理勒令特斯拉汽车销售(郑州市)有限责任公司没有理由向陈女士出示此车产生安全事故前三十分钟详细驾驶数据信息。(cctv新闻)
原文章标题:郑东新区市场监管局:勒令特斯拉汽车马上没有理由出示安全事故前三十分钟进行驾驶数据信息