饿了么回应7道菜仅1道正品 停止骑手配送资格,与消费者沟通后续事宜
就先前媒体报道的“饿了么骑手为赚价差给消费者换菜”一事,饿了么外卖根据新浪微博开展了回复:
对于媒体报道的跑腿服务美团骑手一事,服务平台已联络顾客出示代位求偿,分配专职人员与顾客沟通交流事后事项。对于跑腿服务美团骑手很有可能存有的违反规定违规操作,服务平台已终止该派送员的服务项目资质,并连动店家向有关部门检举。
代跑腿领域自身是生活不易便捷而造成,是对外开放卖服务项目的一个填补。大家会和大量的质量店家对外开放同城派送服务项目,让顾客能够立即挑选了解的官方网知名品牌店面消費,以能够更好地确保消費利益。大家也将举一反三,加强管理,持续提高服务质量。
原题目:饿了么外卖回复7家常小菜仅1道真品 终止美团骑手派送资质,与顾客沟通交流事后事项