北京海淀社保中心线上取号“零接触”
新闻通稿(新闻记者 于丽爽 报道员 原昭)近日,北京市海淀社保中心和分中心取消了个人社保服务大厅当场排长队用取号机领号的旧方式,改成用手机网上“远程控制领号”,不但能当日领号,还能预定五个工作中日内的号,降低了工作人员集聚,减少了做事人民群众的等待時间。
海淀社保中心再次整理优化网办业务流程,刊印《网办业务指南》系列产品,依照备案、征收、付款、迁移延续、社会保障卡和利益纪录6大类型,为57项网办高频率事宜逐一制做业务查询二维码,扫二维码就可以立即自动跳转至相匹配业务查询页面。网上领号分成备案、征收、社会保障卡、税收征缴等七个业务流程通道,做事人民群众能够选择自己要申请办理的业务类型、時间和地址开展领号,科学安排做事步骤。个人社保中心还根据微信公众平台消息推送《预约取号指南》《网申模块又添新成员》《网办业务指南》等“不见面”服务项目內容,以举个例子、看图片实际操作等方法告之经办人员服务项目新转变、网申信用卡业务流程新控制模块、业务查询材料清单及常见问题,激励缴纳社保企业和本人网上申请、自助式申请办理。
除此之外,2020年迄今,海淀社保中心在中心总部、分中心及一部分街镇共基本建设了12个24小时社保自助服务终端区,配置了24台自助服务终端终端设备和详细自助服务终端操作说明。在这儿,缴纳社保公司能够网上打印企业备案信息内容、企业交费信息内容和企业员工交费信息内容,缴纳社保本人不但能够复印本人备案信息内容、缴纳社保交费信息内容、本人交费银行对账单等缴纳社保状况,还能够复印社保转移延续信息内容和离休工资待遇信息内容。假如退休职工想看看自身每一个月发过是多少养老保险金,根据自助服务终端机就能查看复印。
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