10月11日，欢乐时代工作人员接到众多玩家的投诉，称其在北京某网站购买的天骄虚拟点卡无法充值，提示充值卡密码错误。 初步分析玩家购买的《天骄》卡号和密码为骏网一卡通的卡号和密码，无法在《天骄》官方网站直接进行冲值。 希望玩家够卡时不要贪图便宜，上当受骗。我们将会在第一时间将调查结果通知玩家，保证玩家的利益不受侵犯。 如果在调查过程中发现《天骄》假卡的出现，欢乐时代保留追究其法律责任的权力。
10月11日，欢乐时代工作人员接到众多玩家的投诉，称其在北京某网站购买的天骄虚拟点卡无法充值，提示充值卡密码错误。
经工作人员确认，该玩家购买的天骄虚拟卡卡号与密码如下：
卡号：40722034665 密码：2206b7f87961
《天骄》老玩家都应该知道天骄卡卡号与密码形式如下
卡号为：a202003100100136234 密码为：6053-6792-0763-233
在该网站购买的《天骄》卡卡号与密码都与正规的《天骄》卡不符，对于这个情况，欢乐时代工作人员正在积极进行调查。
工作人员在调查中发现该网站产品使用方法中标明：
天骄月卡请登录:http://www.j-net.cn/ 点击进入,在用户登陆旁边点击注册,注册成功输入用户名称、用户密码、验证码登陆,点击帐号储值、可以使用骏网一卡通进行充值，直接输入骏网一卡通密码、验证码即可.登陆https://member.tjnet.com.cn/开卡充值 .
初步分析玩家购买的《天骄》卡号和密码为骏网一卡通的卡号和密码，无法在《天骄》官方网站直接进行冲值。必须通过骏网一卡通网站才可以得到真正的天骄卡。工作人员正与骏网一卡通进行沟通，确保玩家购买的卡是真正的天骄卡。
希望玩家够卡时不要贪图便宜，上当受骗。我们将会在第一时间将调查结果通知玩家，保证玩家的利益不受侵犯。
如果在调查过程中发现《天骄》假卡的出现，欢乐时代保留追究其法律责任的权力。