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铁路部门调整车票预售期为15天 开车前8天及以上退票免费

2021-01-15
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据我国中铁总公司微信公众平台信息,为相互配合全国各地政府部门贯彻落实疫情防控常态对策,防止反复买票退票给旅客造成不变,自开售2021年2月12日(正月初一)车票起,铁路线车票预购期调节为15天,即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日,只开售2月11日(除夕夜)及之前的车票。

自1月29日起,旅客可在同一起售時间根据12306网址、铁路线12306手机上App、电话订票、自动售票机、地铁站对话框和代售点方法选购车票,实际起售時间可根据12306网址(含手机客户端)查看。

自1月14日起,旅客因行程安排更改需退票的,免交退票费的時间限期由原要求的驾车前15天之上同占比调节为驾车前8天(含当天)之上;7天及之内退票的,仍按两天之上、48~24小时、24小时之内专业化退票收费标准要求实行;申请办理车票改签和变更到站业务流程时,仍不扣除改签费用;别的状况仍按原要求实行。

如遇疫情防控对策危害旅客交通出行必须申请办理退票的,铁路局将立即公示相对退票对策。

原题目:铁路局调节车票预购期是15天 驾车前8天及之上退票完全免费

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