中消协接待李佳琦来访：重视监督、主动沟通、承担责任

2月25日，中消协理事长朱剑桥大学招待了李佳琦一行到访。朱剑桥大学代表中消协对美腕企业及李佳琦自己提升自我约束、高度重视监管、积极沟通交流、负责任的作法给予高度肯定，并表明构建优良消费市场，既必须遵纪守法诚实守信的经营人，也必须完善客观的顾客。

上月，对于中国消费者协会公布的 “双 11”消费者维权舆情分析报告汇报中实例：李佳琦直播间 “买完不许换”，李佳琦直播间官博答复称，顾客曾在11月6日将难题体现给知名品牌方和李佳琦直播间，生产商由于那时候货物已售罄没法退换，开展了退款，直播房间一直与知名品牌方积极主动融洽搞好售后服务。假如对现阶段的售后服务解决方法仍有建议，会承担究竟。