steam退款(Steam游戏退款最全流程)
steam退款(Steam游戏退款最齐步骤)您能够基本上给自己在 Steam 上的全部购买规定退款—不用原因。或许您的电脑上未做到硬件配置要求;或许您一不小心购买了游戏;或许您在去玩了一小时后发觉游戏确实不符您的口感。要是是在购买后 14 天以内且游戏时间不超过 2 个钟头的状况下递交的,Valve 都将出示无原因退款。详细信息参照下面,但即便 超出了所述的退款期限,您也仍然能够递交退款申请办理,大家可能酌情处理。
steam退款(Steam游戏退款最齐步骤)
一、下边我产生退款详尽步骤,如图所示
开启steam手机客户端
在“库”中挑选游戏
游戏右边“连接”中,挑选“在线客服”
4.进到“steam在线客服”,自身挑选遭受到哪些的艰难
5.挑选好“艰难”,下边点一下“我觉得申请办理退款”
6.等候steam在线客服24小时以内解决退款就可以了(世界各国是有时候差的)
7.最终关键是掌握.....“钱的动向”.....
二、下边是steam退款详尽內容
官方网站全文以下:
您能够基本上给自己在 Steam 上的全部购买规定退款—不用原因。或许您的电脑上未做到硬件配置要求;或许您一不小心购买了游戏;或许您在去玩了一小时后发觉游戏确实不符您的口感。
都没事儿。针对根据steam退款官方网站递交的退款申请办理,要是是在购买后 14 天以内且游戏时间不超过 2 个钟头的状况下递交的,Valve 都将出示无原因退款。详细信息参照下面,但即便 超出了所述的退款期限,您也仍然能够递交退款申请办理,大家可能酌情处理。
您将在申请办理根据后的一周内接到您消費的全额的退款。您可能以 Steam 钱夹账户余额或您消費时应用的同样支付手段来接受退款。若 Steam 因为任何原因只不过根据您最开始的付款方式开展退款,您可能在 Steam 钱夹中接到全额的退款。(Steam 在您的我国所适用的一些支付手段可能不支持买卖退款。下面的图查询详细目录。)
退款可用标准
针对自 Steam 店铺购买于两个星期以内,且使用时间不超过 2 钟头的游戏或手机软件,都可以出示 Steam 退款。下列是一些别的方式消費的退款规定。
可下载内容退款
(在另一款游戏或手机软件中能用的 Steam 店铺內容,通称“DLC”)
根据 Steam 店铺购买的 DLC 自购买生效日 14 日内可退款,规定其所依靠的商品自 DLC 购买之际起运作時间不超过 2 钟头,且该 DLC 仍未被耗费、改动或出让。一定要注意在一些状况下,Steam 没法出示一些第三方 DLC 的退款(比如,当该 DLC 会不可逆的升級一个游戏人物角色时)。这种除外将在购买前的 Steam 店铺网页页面上明显说明为不许退款。
游戏内购买退款
Steam 将给一切由 Valve 开发设计的游戏中所开展的游戏内买卖出示退款服务项目,规定在买卖产生的 48 钟头内,游戏内物件仍未被耗费、改动或出让。第三方开发人员也将得到 是不是开启游戏内物件退款的选择项。Steam 将在买卖时友情提示该游戏的开发人员是不是出示了您欲购买的游戏内物件的退款。不然,非 Valve 游戏将没法根据 Steam 对游戏内买卖开展退款。
预订游戏退款
当您在 Steam 预订一个商品时(且已事前结清时),您能够在该商品开售前的随意時间要求退款。规范的 14 天/2 钟头退款期也可可用,自游戏开售生效日记时。
Steam 钱夹退款
您能够在 Steam 钱夹在线充值的 14 天以内要求退款,规定您是在 Steam 上买卖且并未应用这种账户余额。
Steam 硬件配置
在交货后的三十(30)天内不管任何借口,您都将能为根据 Steam 购买的 Steam 硬件配置和零配件申请办理退款。在申请办理退款后,您务必遵照大家出示给您的标示,于十四(14)日内将 Steam 硬件配置退还给大家。请阅读文章《Steam 硬件订购条款》以得到 f有关 Steam 硬件配置和零配件退换货和撤消步骤的详尽引导。
捆缚包退款
针对在 Steam 店铺购买的随意捆缚包您都能够接到全额的退款,要是捆缚库中的全部物件都未出让且全部內容的总计使用时间未超出 2 钟头。若捆缚库中包括不许退款的游戏内物件或 DLC,Steam 可能在清算时告诉你全部捆缚包是不是接纳退款。
非 Steam 购买
Valve 没法出示非 Steam 购买的退款(例如从第三方购买的游戏系列号或 Steam 钱夹冲值卡)。
VAC 禁封
假如您在一款游戏中被 VAC(Valve 反挂系统软件)禁封,您会丧失退款该游戏的支配权。
视頻內容
我们无法在 Steam 上对视頻出示退款(例如影片、短片视频、系列片、连续剧和实例教程),在捆缚包内与其他(非视頻)可退款內容一起的视頻以外。
礼品退款
未换取的礼品能够在规范的 14 天/2 钟头退款期限内退款。假如已换取的礼品由礼品接受者进行退款,那麼就可以同样的标准下开展退款。用以购买礼品的资产将被退还给原来的购买客户。
欧盟国家撤销权
欲查询欧盟国家撤销权怎样在 Steam 顾客的身上起效的表述,点一下这里。
乱用
退款是为了更好地减少在 Steam 购买商品的风险性而设计方案的,并非得到 完全免费游戏的一个方法。假如在大家来看您已经乱用退款,大家将很有可能会终止给您出示退款。若您因在一个折扣优惠前全票价购买了商品而申请办理退款并马上以超低价再次购买该商品,此个人行为并不视作乱用退款服务项目。
怎样要求退款
您能够在steam退款官方网站要求退款或得到 您的 Steam 购买的别的帮助。