因抑郁症被拒登机当事人回应 原来事情并没有这么简单
10月14日,一名新浪微博网民出文称,10月13日,他与女友在山东省威海市大水泊机场提前准备乘座春秋航空股权有限责任公司9C8743航班前去南京市就诊,但其女友身患忧郁症,因服食副反应造成手颤,被国际航空公司回绝办理托运。
10月15日,春秋航空公布有关9C8743航班的说明。说明中称,10月13日9C8743航班,机场安检员发觉该航班15D旅客在安全检查全过程中,旅客自己两手发抖,在值机柜台叫喊,造成周边旅客向工作员举报,并有同航班旅客见此情况,向工作员明确提出不愿意两者之间同机的规定。由于工作员数次抚慰旅客,旅客心态仍没法恢复,根据安全性要素,春秋航空解雇旅客,申请办理了飞机票全退办理手续。
对于春秋航空企业的答复,被告方根据新浪微博再度答复称:“春秋航空公布的那一两句简洁明了的答复彻底不尊重事实。”
新闻记者查寻春秋航空官方网站发觉,依据春秋航空《旅客须知(国内)》,独特旅客包含:关键旅客、无成年人守候少年儿童、老年人旅客、孕妈妈、宝宝、视障旅客等必须特殊政策的旅客。充分考虑独特旅客本身以及他旅客的趁机安全性,春秋航空规定独特旅客买票时要出示相对证实并申请办理独特旅客运送办理手续,经春秋航空愿意并作出相对分配后才可给予运送。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第34条要求,传染性疾病病人、精神病人或健康情况很有可能严重危害本身或危害别的旅客安全性的旅客,托运人未予承运公司。
据了解,现阶段被告方已向中国民航总局举报,期待获得致歉和一定赔付。
原题目:因忧郁症被拒办理托运被告方答复:不认同春秋航空答复