【最新】纳木错景区回应游客买票被侮辱 发生了什么?

内容速读:

  9月30日,视频博主“阿峰的旅行”在社交平台上发布多个视频反映称,他在西藏拉萨纳木措景区门口买票时,打算拍一些镜头,被景区工作人员要求删视频,他解释说没有拍到工作人员,但无果,双方发生争执。  通报表示,纳木措作为区内著名旅游景区,出现此类问题景区管理团队深表歉意,在今后的管理中将更加注重员工服务态度的培养,全面提升景区游客服务水平。

  9月30日,视频博主“阿峰的旅游”在社交网络平台上公布好几个视频体现称,他在西藏拉萨纳木措旅游景区大门口购票时,准备拍一些摄像镜头,被旅游景区工作员规定删视频,他表述说沒有拍到工作员,但未果,彼此产生矛盾。因为他没愿意删视频,旅游景区工作员的心态很差,还称没删得话就需要打他。

  对于该恶性事件,10月2日,拉萨市纳木措旅游景区维护开发设计有限责任公司官博@纳木措公园 通告称,根据监管视频调研发觉,“阿峰的旅游”(下称阿峰)在今年9月30日中午13:06赶到纳木措旅游景区,13:07:07反方向进到验票安全通道,13:08:00离去安全通道,与工作员触碰時间不够53秒。阿峰在进到安全通道前用手机自拍照视频时,旅游景区工作员误认为在拍攝他,规定阿峰删掉视频。在视频删掉全过程中工作员与阿峰发生口角,但言语并不是与其抖音短视频及新浪微博视频中叙述那样猛烈,无“你警报试一下”、“警报弄死你”等叙述,旅游景区工作员沒有取放阿峰手机上并重新启动的个人行为,旅游景区工作员无互殴阿峰个人行为,两个人在会话期内,旅游景区工作员在2号安全通道,阿峰在3号安全通道,不太可能存有互殴个人行为。

  通告称,事儿产生后,企业集团及领域主管机构对于此事难题重视,第一时间部署安排。秉着求真务实、不仅除假、还要自纠自查的心态积极主动应对。9月30日夜间,在把握具体情况后,旅游景区就工作员服务质量难题向阿峰道歉并获得其自己原谅,并强调阿峰视频以及评价回贴中不真正內容,请他给予更改。

  通告表明,纳木措做为区域内知名旅游景点,出現该类难题旅游景区营销团队表示歉意,在将来的管理方法里将更为重视职工服务质量的塑造,全方位提高旅游景区游人服务质量。

原题目:纳木错旅游景区答复游人购票被侮辱:已道歉

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