滴滴公布整改方案 27项整改措施 滴滴将严酷落实合规
针对此前交通部的安全检验,滴滴出行18日晚间公布整改公告称,将从7个方面27项推出整改措施,并明确表示将严酷按照主管部门和联络检验组要求,积极激励和引导司机办理人证车证,驯服坚苦加速办理平台证,全面落实合规工作。
滴滴公布整改方案(图片来自百度图片)
滴滴方面称:“尽管面临巨大挑战,但目前正不遗余力驯服坚苦,会严酷按照主管部门和联络检验组要求,根据各地网约车实施细则对车辆轴距、排量、车价等不同要求,制订分城市,分阶段合规目标,积极组织驾驶员培训,和合作伙伴一起激励、引导司机办理人证车证,驯服坚苦加速办理平台证,全面落实合规工作,这个过程中可能会在部分地区影响出行体验,也恳请广大用户可以或许谅解。”
11月28日,交通运输新业态协同禁锢部际联席会组织召开网约车顺风车进驻式安全专项检查工作新闻通气会,交通运输部会同中央网信办、公安部、国家市场监督管理总局等部门,通报了检查工作有关情况。
检查发现,滴滴公司存在7方面33项问题,包含:顺风车产品存在重大安全隐患、安全生产主体责任落实不到位、网约车不法营运问题突出、应急管理底子薄弱且效能低下、社会稳定风险突出、公共安全隐患问题较大、互联网信息安全存在风险隐患等。
针对在检查中发现的问题,滴滴在最新公告中表示,两周以来就检查组提出的问题清单,对内部相关人员予以处理。同时就整改要求,联络自9月4日启动安全自查整改以来的进展,进行查漏补缺,制订了《安全管理整改方案》呈报交通运输新业态协同禁锢部际联席集会检查组,并向社会公开,主动接受监督,刚烈做好贯彻落实工作。
值得注意的是,此次滴滴最新整改措施首要包含加强顺风车安全管理、落实安全生产主体责任、全面依法合规、进步应急处理能力、落实社会稳定和综合治理主体责任、加强公共安全问题治理、提升互联网信息安全管理水平等7个方面共27项具体措施。
在安全方面,除了从9月4日以来滴滴方面主动落实的架构调整、加强司机端安全考核,背景查察、上线一系列安全产品功能、加强警企合作、推动企业安全标准的成立、推动社会共建,遍布听取批评,接受社会公众监督等安全整改工作之外,此次安全整改还强调了落实安全生产主体责任,成立了健全安全生产管理规章制度。加强了线下安全力量建设和隐患排查治理、安全培训教育。
对此,滴滴方面表示:“两起顺风车恶性事件给我们敲响了警钟,暴露出平台存在诸多问题,也让六岁的滴滴深刻地认识到面临的安全挑战和肩负的责任。未来滴滴将把安全红线刻在内心,更加开放、通明地与公众坦诚相同,不隐藏问题,积极肩负责任,促进行业安康、有序、可持续的发展。滴滴正在体系化推出企业安全标准,也恳请主管部门和社会各界深刻指点,共同探索和成立网约车、顺风车新业态的行业安全标准。尽管未来无法彻底杜绝违法犯罪和交通事故的发生,但滴滴承诺一定会不遗余力,守护平台上的乘客和司机。”
针对用户关注的顺风车问题,滴滴方面表示,将加强顺风车安全管理,在未完成隐患整改前将继续无量期下线顺风车业务。目前,下线整改中的顺风车已去除社交功能,禁止合乘双方自立编辑内容评价对方,评价行程满意程度仅与出行行为相关,不向第三方展示,依法保护用户隐私。
同时,滴滴方面还在公告中透露,将建立并加强出行类新产品的安全评估制度,邀致意全和法律等相关专家对新产品进行风险评估和论证,主动接受相关部门的建媾和指点。对存在风险漏洞的新业务和产品,在隐患未消除前不上线运营。
此外,在落实社会稳定和综合治理主体责任方面,滴滴表示,将积极推动网约车和巡游出租车融合,促进出租车行业的创新发展。强化司机教育管理,保障行业及社会稳定。