增强现实技术正在重塑金融业的未来

增强现实技术已经进入了人们的日常生活。基于无处不在的智能手机，AR被广泛应用在面向消费者的各个应用中，包括游戏、金融和娱乐等。在商业领域，云计算可以将AR用户从硬件中解放出来，并允许企业将计算机的数据处理能力与人类的判断和专业知识联系起来。

这一点在金融技术领域最为明显。该行业正在蓬勃发展，而AR是金融业在新技术支撑下发展的合乎逻辑的路线。AR将通过不同的方式来改变商业和消费金融技。我们先从商业层面来看看这个问题。

数据可视化和决策制定

数据可视化是金融机构面临的主要挑战。随着复杂环境中需求的增加，可用的数据量变得更大，增强了机器数据分析和人类理解之间的鸿沟。

然而，基于AR技术的数据可视化可以帮助分析人员理解复杂的数据流，并快速做出决策。

SaaS 服务提供商Salesforce正凭借其在销售领域的主导地位，打造一款基于Oculus Rift头戴设备的数据分析工具。

就像Salesforce的主要产品一样，计算是在云计算中进行的;商业用户只需要VR设备和和数据。处理后的结果是一种沉浸式3D增强环境，用户可以直观地与数据流进行交互。从技术上讲，虚拟现实技术比AR更强大，但混合现实（MR）的未来很可能会倾向于这样的应用，尤其是在智能眼镜性能优化到最后好的时候。

我们可以将这种业务称之为ARaas，其中AR技术作为一种服务。Salesforce或许早早入局了这种业务，但这并不意味着其会孤军奋战。大量其他的金融数据可视化工具也即将面世。例如，花旗银行的全息工作站需要比Salesforce提供更多的支持，其运行在微软HoloLens平台上。

作为始终追随颠覆性技术的公司，花旗银行的目标客户是金融机构内部的交易员，而不是消费者交易员。有了第三个维度，就可以以更容易理解的方式对数据建模，或者建模更复杂的数据集。

那么，消费者呢?AR是否改变了普通人经历金融科技革命的方式？

交流和连接

富国银行已经建立了AR系统，允许消费者与银行柜员在虚拟空间中进行互动。这让一些业内观察人士怀疑，AR是否会取代实体银行分支。与此同时，富国银行的产品还包括游戏化服务，以AR游戏和谜题为特色。

富国银行副总裁兼体验市场经理珍妮弗·科普兰表示：“这让我们能够证明自己是社区的一分子。除了金融产品，我们还有更多的服务。我们能让你（在办理金融也时）享受一段好时光。”

目前的问题是，能否在任何地方与银行柜员进行互动，能否克服用户不愿接受新技术心态。同样，富国银行服务依赖于Oculus Rift头戴设备。

借助智能可穿戴设备和Oculus VR头显，波兰金融科技公司Comarch为小投资者和企业主创建了一个“增强现实”生态系统。一些沟通和交流可以通过智能手表和智能手机发生，而数据可以通过VR头显进行可视化呈现。

纯粹to C的AR金融会是怎么样的呢？智能手机的普及，意味着普通消费者随时都可以使用AR相关应用。《口袋妖怪Go》就是一个很好的例子。

AR的效果在千禧一代和年轻人中最为明显。这些人紧紧地把目光投向谷歌、PayPal和苹果，使用新的金融产品，而不是实体银行。33%的年轻人希望在没有传统银行的情况下处理财务问题。

如果金融机构希望与科技行业竞争，那么拥抱消费者友好型的AR技术是很有必要的。这意味着，对于增强现实支付系统和营销工具来说，未来可能会更光明，而不是更多的实验性方法。Visa欧洲已经与AR应用Blippar合作，允许用户在虚拟环境中完成购衣过程。

“用户只需在商品前拿出移动设备，点击屏幕，应用就会识别出商品，并让用户有机会通过预先登记的预付、借记卡或信用卡购买，”Visa 欧洲总监Hendriks Kleinsmiede解释道。

这些工具——智能手机、信用卡——已经在用户的口袋里了，所以跳转到AR更容易进行交易。在支付系统中，面向消费者的AR将会找到它的第一个金融技术应用。

总结

增强现实技术特别适合于金融技术的需要。更重要的是，它的出现正是时候，能够深入融入到行业中去。AR新的应用程序，包括数据分析、客户会议、消费者服务和银行业务正在不断涌出。

如果消费者使用智能手机作为平台，通过AR技术，一些金融交易就可以在不知不觉中完成。与此同时，商业金融技术用户将利用低成本的接口和云计算能力来掌握和理解人工智能所提供的数据。

【资讯编译自：venturebeat】

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