“五一”将至，为一线劳动者鼓掌

　　新华社北京4月29日电 “十分钟快速响应”“1至3钟头到达当场”“随时随地解决困难”“专享电話安全通道”……它是江民安全性专家团为客户出示专业服务的服务承诺。

　　“五一”前夜，瑞星公司接到一封感谢信。信中对江民终端安全解决方法责任人张翊以及新项目精英团队开展了奖赏。称赞张翊本人和全部精英团队在每日任务重、時间紧、规定高的状况下，高品质高效率地完成了每日任务，为新项目顺利推动作出了奉献。

　　据瑞星公司高级副总裁唐威详细介绍，张翊及所属精英团队本次服务项目的是国产化替代新项目，为客户出示自主研发的江民ESM病毒防护系统软件（信创版）。在历时一年的新项目服务项目中，服务项目精英团队对客户明确提出的难题推行即时或当场适用服务项目开展跟踪，响应时间持续保持在十分钟之内，服务项目時间则是7x24钟头。

　　唐威说，精英团队组员数次下班了收到客户电話，便马上抵达当场，处理商品兼容难题、手机软件矛盾难题、清查各种各样很有可能发生的网络信息安全难题，直到难题彻底处理，忙到零晨两三点是家常饭。

　　瑞星公司详细介绍，瑞星公司根据扎扎实实的品牌优势和丰富多彩的服务项目工作经验，数次为大型活动、关键主题活动出示强有力的系统化网络信息安全服务项目，在服务支持与服务项目层面拥有扎实的整体实力。

　　瑞星公司是一家从事30年的网络信息安全公司，为众多客户出示全方位的网络信息安全解决方法，集团旗下商品均为自主研发。唐威说，江民将继续努力，在提升创新产品的另外，加强保障体系，为客户产生更高品质的服务项目感受。

原文章标题：“五一”即将到来，为一线员工欢呼